新海 貴伸

私がメロディに務めていて一番の誇りはやはり、利用者様から「職員さんはみんな優しくて、メロディは楽しいね」と、優しい笑顔でおっしゃっていただけるその瞬間です。
そして、ご家族からは、「いつもありがとう」と言っていただける。これは本当にうれしいことです。
また、メロディという会社は地域にも応援されている施設であることが私の自慢でもあります。

去年から導入されたチューター制度。この制度について少しご説明します。
新人さんにはベテランの先輩職員が一緒につき、業務を丁寧に教えていきます。ときにはeラーニングなども取り入れ、一つ一つ確認をしながら一歩一歩、一人前になっていけるようなプログラムになっています。
困ったことがあっても先輩職員に遠慮なく相談ができ、またフィードバックも受けられるので、自分がどこで迷っているのかもわかりやすい。この制度のおかげで安心して業務に入っていけるのではないかと思います。
現在チューター制度を受けている新人職員さんも順調に頑張っています。

今後の目標は、やはり利用者様に喜んでいただける最高のおもてなしをし続けることです。
そして私は、利用者様から「いつもニコニコしていて新海さんは優しいね」と言われますので、今後もそうおっしゃっていただけるよう努力しながら、大好きなダジャレも加え、私のファンをさらに増やしていきたいと思っています。
また、趣味で山登りもしていますので、そんなプライベートでの出来事についても利用者様と一緒に話ができたらと考えています。